Bom dia, é da recepção? Eu gostaria de falar com alguém que me

desse informações sobre um doente internado. Queria saber se a pessoa

está melhor ou se piorou... 

 - Qual é o nome do doente?

 - Chama-se Celso e está no quarto 302..

 - Um momentinho, vou transferir a chamada para o sector de enfermagem... 

 - Bom dia, sou a enfermeira Lourdes... O que deseja?

 - Gostaria de saber a condição clínica do doente Celso do quarto 302,

por favor!

 - Um minuto, vou localizar o médico de serviço. 

 - Aqui é o Dr. Carlos. Em que posso ajudar?

 - Olá, doutor. Precisava que alguém me informasse sobre a saúde do

Celso que está internado há três semanas no quarto 302.

 - Só um momento que eu vou consultar a ficha do doente... Hummm! Aqui

está: alimentou-se bem hoje, a pressão arterial e o pulso estão

estáveis, responde bem à medicação prescrita e vai ser retirado da

monitorização cardíaca amanhã. Continuando bem, o médico responsável

assinará a alta em três dias. 

 - Ahhhh, Graças a Deus! São notícias maravilhosas! Que alegria! 

 - Pelo seu entusiasmo, deve ser alguém muito próximo, certamente da

família!? 

 - Não, sou o próprio Celso telefonando aqui do 302! É que toda a

gente entra e sai deste quarto e ninguém me diz nada. Eu só

queria saber como estou....